khela88 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। জানুন কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪

১. ভূমিকা

khela88 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এই নীতি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। khela88 এ আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস একটি সফল সম্পর্কের ভিত্তি।

২. যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

khela88 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য:
  • পূর্ণ নাম
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ
  • ঠিকানা
  • পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট
আর্থিক তথ্য:
  • পেমেন্ট মেথড তথ্য
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট তথ্য
টেকনিক্যাল তথ্য:
  • আইপি অ্যাড্রেস
  • ব্রাউজার টাইপ এবং ভার্সন
  • ডিভাইস তথ্য
  • কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

khela88 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা
  • পরিচয় যাচাইকরণ এবং বয়স নিশ্চিতকরণ
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • প্রমোশনাল অফার এবং আপডেট পাঠানো (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • প্রতারণা প্রতিরোধ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
গুরুত্বপূর্ণ: khela88 কখনোই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৪. তথ্য সুরক্ষা

khela88 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বাধুনিক প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে:

  • SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দ্বারা এনক্রিপ্টেড
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম দ্বারা সার্ভার সুরক্ষিত
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে
  • নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা

৫. কুকিজ নীতি

khela88 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য শেয়ারিং

khela88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • গেম প্রোভাইডার: গেম সেবা প্রদানের জন্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স শর্ত পূরণে

সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

khela88 এ আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অধিকার
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. ত থ্য সংরক্ষণ

khela88 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে ৫-৭ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়

সংরক্ষণ সময়কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা করা হয়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

khela88 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য khela88 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০. নীতি পরিবর্তন

khela88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাবো:

  • ইমেইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে
  • ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদর্শনের মাধ্যমে
  • অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১১. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

khela88 এর প্রাইভেসি টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

SSL সুরক্ষিত

২৫৬-বিট এনক্রিপশন

ডেটা সুরক্ষা

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

প্রাইভেসি ফার্স্ট

আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনার অধিকার
দেখার অধিকার

আপনার তথ্য দেখতে পারেন

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন

মুছে ফেলার অধিকার

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

ডাউনলোডের অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন

প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

FAQ দেখুন

khela88 এ আপনার তথ্য নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দ্বারা এনক্রিপ্টেড। ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা।

সুরক্ষিত সার্ভার

আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।

গোপনীয়তা রক্ষা

আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা স্বাধীন সংস্থা দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

khela88 এ নিরাপদে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন। আজই যোগ দিন!